Ja he comprat Wikiloc Premium i em fa tornar a pagar

Encara no tens l'App de Wikiloc?  Aconsegueix-la aquí!

Has fet la compra de Wikiloc Premium i en voler seguir una ruta et diu que no el tens?

El més segur és que estiguis connectat amb un compte diferent que el dia que vas adquirir el producte.

Per accedir al teu compte Premium, tanca la sessió (Perfil > Configuració > Tanca la sessió) i inicia sessió amb el compte que té la subscripció a Wikiloc Premium.

Si no recordes el teu nom d’usuari, pots recuperar el missatge que vas rebre en el moment d’activar Wikiloc Premium.

El missatge es va enviar des de [email protected] amb l’assumpte «Gràcies per activar Wikiloc Premium!». En aquest correu hi trobaràs el nom del teu compte.

També pots localitzar el teu compte Premium mitjançant l’ID de compra.

Si vas activar la subscripció des de Google Play, l’ID és un codi que comença per GPA i que pots trobar a l’Historial de comandes de Google Play o al rebut per correu electrònic.

Si no recordes la contrasenya, la pots recuperar des d’aquest enllaç.