No puc entrar al meu compte

Assegura't d'estar realitzant bé el següent:

Pots accedir a Wikiloc utilitzant el teu nom d'usuari o correu electrònic indistintament.
Revisa que hagis escrit correctament les majúscules i minúscules de la contrasenya.
Si estàs intentant accedir des de l'App escriu l'usuari i la clau usant el teclat virtual. No facis servir l'autocompletat, ja que pot afegir un espai extra.
Si has oblidat la contrasenya, la pots canviar utilitzant aquest enllaç.
Si l'enllaç t'ha arribat, però no et funciona, el més probable és que n'hagis demanat diversos i estiguis clicant sobre un enllaç anterior (només és vàlid el més recent). Revisa que dins el mateix correu no tinguis diversos missatges (a vegades els nous queden ocults).

Si has iniciat sessió amb un compte diferent del teu compte habitual o el teu compte Premium, tanca sessió (Perfil > Configuració > Tancar sessió), i inicia sessió amb el compte que vulguis utilitzar.

Si vas crear el teu compte de Wikiloc mitjançant un dels botons d'inici de sessió social Inicia sessió amb Apple/Google, la forma d’accedir-hi és través d’aquest botó.
Si ja tenies un compte de Wikiloc i per error has accedit amb inici de sessió social, aquest article t’explicarà què fer.